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Programas de lealtad

EXPEDIA GROUP. Unificación de sus programas de lealtad

Con más de 145 millones de miembros en sus programas de lealtad actuales, Expedia Group tiene una de las mayores plataformas de recompensas del mundo.

El programa consistirá en descuentos exclusivos para miembros y la posibilidad de ganar y canjear recompensas en todas las marcas que integran el portafolio de Expedia Group: Expedia, Vrbo, Hotels.com, Travelocity y Orbitz. El esquema abarcará vuelos, hoteles, alquileres vacacionales y de automóviles, así como cruceros y actividades.

“Todo lo que hacemos está al servicio de los clientes, creando productos y funciones de viaje que sean sencillos de usar y aún más gratificantes para los viajeros”, comentó Jon Gieselman, presidente de Expedia Brands. “Queremos que nuestros clientes saquen el máximo partido a sus experiencias de viaje, simple y llanamente. Pronto sus recompensas actuales serán aún más valiosas, ya que obtendrán acceso al mundo de Expedia Group a través de un programa consolidado y fácil de usar”, añadió.

Ventajas del nuevo programa de recompensas de Expedia Group

Hasta la fecha, las ofertas exclusivas para socios y las recompensas de fidelidad de Expedia Group han ahorrado a los clientes casi US$ 10,000 millones solo en viajes.

La compañía tiene previsto aprovechar las ventajas que se ofrecen actualmente en toda la oferta de lealtad de la plataforma mundial de viajes, como los precios para miembros, los potenciadores de recompensas, así como las mejoras y comodidades sociales que se ofrecen en miles de establecimientos de todo el mundo.

El programa unificado y actualizado seguirá siendo gratuito. Los afiliados actuales y cualquier persona interesada en unirse disfrutarán de una experiencia perfecta una vez que sea lanzado. Todos los miembros vigentes seguirán obteniendo recompensas a través de sus programas existentes con una mayor flexibilidad y valor en el futuro.

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