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Faevyt pide audiencia a ANAC por Alitalia

Ante el silencio de la dependencia pública, Faevyt insistió en reunirse con la ANAC por Alitalia, frente a un problema que considera "actual y concreto".

“El tema, debido a la amenaza que planteaba, fue puesto de manifiesto en la carta que esta institución despachó a Ud. (…) entregada el día 6 del corriente y que a la fecha, lamentablemente, esa Administración Nacional no respondió”, explica Faevyt en su carta.

La Federación le remitió una segunda carta a la ANAC en el que pide nuevamente una audiencia para tratar la cuestión de Alitalia debido a que “el problema es actual y concreto”.

Recurrimos a Usted para que tome intervención directa en salvaguarda de los intereses tanto de las empresas de viajes y turismo de la República Argentina como de los usuarios del transporte aéreo que tienen contrato con dicha línea aérea, en tanto el comunicado que junto con la presente se acompaña no contiene una solución concreta a la enorme cantidad de conflictos que se presentarán en virtud de tal cese operacional”, detalla Faevyt.

“La aerolínea, en su comunicación oficial, no provee información sobre cómo transportará a los pasajeros que tienen tickets de viaje y que no desean recibir reembolso de dinero sino la prestación comprometida -es decir, el cumplimiento en la misma especie- y tampoco respecto de aquellos que tienen millas acumuladas en su sistema de viajero frecuente a través del contrato de millaje, todo lo cual devendrá en una situación caótica de la que la aerolínea italiana parece no hacerse eco”, insiste al Federación.

La misiva brinda precisiones respecto de que “la conducta comercial adoptada por la línea aérea resulta irregular” y asegura que Alitalia “vulnera y gravita principios generales como el establecido en el art. 9° del Código Civil y Comercial (CCyC), tanto como el art. 961 CCyC que nos indican que los contratos deben celebrarse, interpretarse y ejecutarse de ‘buena fe’ en tanto no honraría las obligaciones contractualmente asumidas, vulnerando así todos los principios del derecho privado, consumeril de orden público y aeronáutico, tanto nacional como internacional, vigente en la República”.

Finalmente, la Federación insiste en obtener una audiencia “con suma urgencia a la aerolínea indicada a fin de que informe de manera concreta y fehaciente en ese ámbito qué medidas de protección para los pasajeros prevé adoptar a fin de honrar los compromisos ya asumidos en los contratos de transporte aéreo”. “Como así respecto de los contratos de millaje y de los derechos que se derivan de la emisión de vouchers por billetes no volados durante el período marzo 2020 a la fecha, todo ello en virtud de la normativa constitucionalmente consagrada respecto del amparo a los consumidores, y normas internacionales de transporte aéreo, considerando a ITA —la nueva empresa italiana— como continuadora de la que cesa en sus operaciones comerciales”, concluye la carta.

ANAC - SOLICITUD AUDIENCIA SITUACION ALITALIA.pdf

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