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Palladium agasaja a sus socios estratégicos de Latinoamérica

Con una facturación récord y niveles de venta superiores a la prepandemia a nivel global, la cadena hotelera celebró la 5° edición del Palladium Best Partner.

En el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, la cadena hotelera celebró una nueva edición del Palladium Best Partner para reconocer a los operadores turísticos de Latinoamérica con más ventas durante este año.

Del evento, que fue creado para homenajear y agradecer la confianza de las operadoras que trabajan con el grupo hotelero en Chile, Perú, Bolivia, Brasil, Uruguay y Argentina, participaron más de 80 profesionales de la región.

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La 5° edición del Palladium Best Partner también funcionó para que los operadores escuchen de primera mano las novedades de la reconocida marca hotelera.

Al respecto, Abel Matures Prats, Jesús Sobrino, Sergio Zertuche y Mario Viazzo, presidente, CEO, director corporativo de Marketing y Ventas, y director Comercial de Latinoamérica de Palladium Hotel Group, respectivamente, encabezaron el encuentro de relacionamiento.

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Palladium reconoció el esfuerzo y las ventas de los operadores de Argentina.

Palladium reconoció el esfuerzo y las ventas de los operadores de Argentina.

Palladium y el valor de la turopearción

Durante el encuentro Palladium puso en valor la relevancia de las agencias de viajes para posicionar y comercializar los productos de la cadena hotelera.

Los profesionales del turismo son una pieza fundamental en la cadena de comercialización”, enfatizó Viazzo, para destacar el esfuerzo y apoyo que les dan durante todo el año a través de sus ventas.

Gracias a ustedes se ha consolidado el crecimiento y el posicionamiento en cada uno de los mercados”, sostuvo, para recalcar que este año el evento tuvo un toque especial, ya que se realiza en el contexto del 10° aniversario del Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa.

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La cita, que se realizó en el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, sirvió para reconocer a los operadores turísticos de Latinoamérica con más ventas durante este año.

La cita, que se realizó en el Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa, sirvió para reconocer a los operadores turísticos de Latinoamérica con más ventas durante este año.

A su turno, Zertuche ponderó que los operadores son sus grandes socios. “Ustedes son los verdaderos asesores y especialistas en nuestros productos y marcas”, dijo para recalcar: “Para un cliente que reserva directamente, es imposible que el sitio web muestre la misma pasión y conocimiento sobre un destino o uno de nuestros productos que un agente de viajes”.

En este orden, adelantó que revitalizarán el programa de fidelización B2B dirigido a agentes de viajes, Palladium Connect, el cual cuenta con más de 40 mil profesionales registrados.

Entre los “upgrades” sobresalen mayores beneficios económicos y capacitaciones.

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"Los profesionales del turismo son una pieza fundamental en la cadena de comercialización", dijo Mario Viazzo.

"Los profesionales del turismo son una pieza fundamental en la cadena de comercialización", dijo Mario Viazzo.

La tradicional cita para reconocer al trade

La jornada de bienvenida del Best Partner comenzó con un sunset en la playa, que continuó con una cena exclusiva en el restaurante a la carta Bahía & Brasas.

Durante el evento, Eduardo Kastika, referente de la creatividad, habló sobre la importancia que implica en el negocio innovar, y aclaró que no siempre la mejor idea es la exitosa.

“Es importante la calidad de las ideas, pero es más necesario que sea fácil de adoptar”, dijo, para seguir: “Innovar no se trata de cambiar todo en un mismo momento”.

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Eduardo Kastika habló sobre la importancia que implica en el negocio innovar.

Eduardo Kastika habló sobre la importancia que implica en el negocio innovar.

A su vez, recordó que la mejor promoción es el “boca en boca”, porque da sensación de familiaridad; al tiempo que puntualizó que la clave siempre es la gente, ya sea redescubriendo al cliente como teniendo feliz a la plantilla laboral.

Para terminar brindó unos tips para innovar: sustituir de a una vez; evitar lo previsible y combinar, ya sea productos, destinos, o formas de pago, entre otras opciones; simplificar la información; extrapolar ideas exitosas y aplicarlas a la cotidianidad del negocio.

Por otra parte, Formiga, jugadora de fútbol de la selección femenina de Brasil, compartió con los presentes su historia de vida, repleta de desafíos y superaciones.

Con 44 años, la legendaria mediocampista sigue jugando en la élite del fútbol, y más allá de que entre sus logros brillan títulos nacionales e internacionales, así como la persona que más Copas Mundiales disputó, su mayor logró es haber superado todos los obstáculos que la vida le propinó.

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Formiga, jugadora de fútbol de la selección femenina de Brasil, compartió con los presentes su historia de vida, repleta de desafíos y superaciones.

Formiga, jugadora de fútbol de la selección femenina de Brasil, compartió con los presentes su historia de vida, repleta de desafíos y superaciones.

Tras las presentaciones de los ejecutivos de la cadena, quienes comunicaron los resultados y las novedades de la firma, el evento continúo con un reconocimiento a los integrantes de Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Paraguay, Colombia y Perú.

Los profesionales recibieron una placa como agradecimiento por la alianza y el compromiso por ser los mejores vendedores de los productos Palladium.

La noche culminó a puro ritmo con el show de Tato Santana.

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Verónica Armani junto a los operadores argentinos agasajados, en el sunset.

Verónica Armani junto a los operadores argentinos agasajados, en el sunset.

Latinoamérica resiliente y ventas récords

Los resorts de la marca del grupo en Latinoamérica cerrarán este año con un crecimiento del 6% en comparación con 2019”, destacaron los ejecutivos, quienes reconocieron que se cumplieron los objetivos.

A nivel macro, Matutes Prats adelantó que “Palladium Hotel Group cerrará el año con entradas de US$ 800 millones”, lo que supone un incremento del 18% respecto a la prepandemia y un 91% vs. 2021.

Cabe destacar que los hoteles de Latinoamérica representan el 60% de esta cifra y los de Europa corresponden al 40% restante.

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Mario Viazzo, Verónica Armani y Agueda Iglesias, de Palladium Hotel Group.

Mario Viazzo, Verónica Armani y Agueda Iglesias, de Palladium Hotel Group.

Volviendo a los números de la región Latam, Sobrino señaló que la producción total de resorts en estos destinos hasta el momento fue de US$ 479 millones, un aumento del 11% frente a 2019 y del 77% frente a 2021.

De ese total, las propiedades en México tienen la mayor parte del mercado, con un 54%; seguido de República Dominicana (25%), Jamaica (13%) y Brasil (8%).

Palladium y Wyndham, alianza para potenciar los all inclusive

Tas el acuerdo comercial entre Palladium y Wyndham para que 14 resorts allinclusive de las marcas TRS Hotels y Grand Palladium Hotels & Resorts gestionados por Palladium y situados en México, República Dominicana, Jamaica y Brasil, se unan al portafolio de Wyndham, los ejecutivos de la compañía española explicaron que a través de esta sinergia ambas empresas buscan reforzar su liderazgo en la región y seguir creciendo. Además de continuar promoviendo el desarrollo de altos estándares de calidad en destinos turísticos clave del Caribe.

Al respecto, recalcaron que con la inclusión dentro de Registry Collection, los hoteles de Palladium Hotel Group mantendrán su sello de identidad y personalidad; así como se beneficiarán del alcance mundial de Wyndham Hotels & Resorts y su galardonado programa de fidelización Wyndham Rewards, con más de 94 millones de miembros.

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En el marco de la 5° edición del Palladium Best Partner. los ejecutivos de la cadena hotelera comunicaron las novedades para 2023.

En el marco de la 5° edición del Palladium Best Partner. los ejecutivos de la cadena hotelera comunicaron las novedades para 2023.

Palladium Hotel Group se beneficiará de la fuerza en la distribución de Wyndham”, explicó Matutes Prats; mientras que Sobrino agregó: “Esta alianza se enmarca en nuestra apuesta por el mercado americano, por su cercanía y gran conectividad aérea con nuestros destinos de Caribe”.

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