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Richard Fain

ROYAL CARIBBEAN GROUP. Extensión de "Navega con confianza"

Royal Caribbean Group ofrece a los pasajeros la posibilidad de proteger su tarifa de crucero original y su oferta promocional cambiando a una futura navegación.

Royal Caribbean Group está ampliando su programa “Navega con confianza”. Para todas las reservas creadas antes del 30 de noviembre de 2020, los huéspedes tienen la flexibilidad de cancelar su crucero hasta 48 horas antes de la salida y recibir un crédito completo de la tarifa del crucero pagada para un futuro crucero hasta abril de 2022.

Royal Caribbean Group también continuará ofreciendo su "Mejor precio garantizado" y "Lift & Shift”: a través del “Mejor precio garantizado” los huéspedes pueden elegir cambiar el precio y la oferta promocional de su reserva hasta 48 horas antes de su crucero; y el “Lift & Shift” es una opción ideal para aquellos huéspedes que deseen trasladar sus planes de vacaciones al próximo año.

Muchos beneficios con “Navega con confianza”

Elegibles entre ahora y el 30 de noviembre de 2020, los pasajeros pueden proteger su tarifa de crucero original y su oferta promocional cambiando a una futura navegación en el mismo tipo de itinerario, duración de la navegación, categoría de camarote y dentro del mismo período de cuatro semanas de su fecha de crucero original, mismo tiempo en el próximo año. Las reservas para las fechas de salida de 2021 pueden cambiar a 2022 en todos los itinerarios abiertos hasta el 30 de abril de 2022.

Además de aliviar las preocupaciones de los huéspedes reservados, la política mejora la confianza del consumidor para programar nuevas reservas, sabiendo que se permiten ajustes de viaje de último minuto.

“Queremos que nuestros huéspedes sientan que pueden mantener de forma segura sus reservas de cruceros existentes o programar nuevos viajes, porque esta política les da más libertad y flexibilidad”, dijo el presidente y CEO de Royal Caribbean Group, Richard Fain.

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Además de aliviar las preocupaciones de los huéspedes reservados, la política de Royal Caribbean Group mejora la confianza del consumidor para programar nuevas reservas.

Además de aliviar las preocupaciones de los huéspedes reservados, la política de Royal Caribbean Group mejora la confianza del consumidor para programar nuevas reservas.

La política se aplica a todos los cruceros con fechas de salida en o antes de abril de 2022 y para todas las marcas globales de la compañía: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Azamara. Para obtener detalles de la política de cada marca individual, incluida la información sobre la política de Silversea, es posible visitar los sitios web de las líneas de cruceros: Azamara (www.azamara.com/cruise-with-confidence), Celebrity (www.celebritycruises.com/cruise-with-confidence), Royal Caribbean (https://www.royalcaribbean.com/cruisewith-confidence) y Silversea (www.silversea.com/temporary-amendment-to-cancellation-policy.html).

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