Estados Unidos

UOR. Políticas sobre tickets y detalles sobre Endless Summer

Durante un webinar dirigido a agentes de viajes, Universal Orlando Resort (UOR) dio a conocer detalles sobre tickets y novedades de Endless Summer.

Universal´s Endless Summer Resort es uno de los hoteles más flamantes de Univrsal Orlando Resort (UOR). El hotel se encuentra a tan solo cinco minutos en autobús de los parques. Adicionalmente, la compañía incluye de manera gratuita el traslado hacia cada parque. Posee habitaciones estándar para hasta cuatro personas y suites familiares hasta para seis. Endless Summer Resort no admite mascotas. En línea con evitar el contacto físico, el lugar permite a cada pasajero realizar un check out de manera electrónica, ya sea mediante el televisor, su teléfono o en el lobby.

UOR: tipos de tickets y políticas

Los tickets de Universal Orlando Resort (UOR) tienen las siguientes categorías:

Flexibles. Son aquellos tickets que no requieren de una fecha. Estos, a su vez se dividen en:

  • Explorer. Es para aquellos clientes que tienen un itinerario más largo y que los días son más flexibles.
  • Park to Park. Es para quienes tienen sus tickets durante pocos días

Por otra parte, se encuentran los tickets “Promo”, recomendados para que los agentes de viajes impulsen sus ventas, pues contienen descuentos especiales por temporada o evento. Finalmente, en el caso de los tickets “Park to Park Date Based”, el precio del boleto se basará en la fecha inicial de la visita. El periodo de uso va en función de al ticket seleccionado más tres días.

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Clasificación de los tickets para UOR.

Clasificación de los tickets para UOR.

Finalmente, durante este webinar dirigido por Daniela Madrid y César Ortega, se brindaron los siguientes consejos para adquirir tickets:

  • Descargar la app
  • Los tickets fechados tienen prioridad (Date based)

¿Cambios en el ticket Date Based?

  • Solo se permite un cambio de fecha dentro de la app
  • De preferencia crear una cuenta por ticket / dispositivo
  • Una vez vinculado el ticket no se podrá cambiar de cuenta

Política de cancelación

  • Cualquier ticket comprado a través del canal B2B se puede cancelar sin costo, siempre y cuando no se haya utilizado.
  • Si se compra a través de su sitio web, existen otras restricciones.

Notas de Tapa